金牌店长|用心服务 快乐工作 幸福生活的燕喜堂文登天福五店店长——邵宗娟
山东燕喜堂文登天福五店店长邵宗娟在2018年带领09年老店，圆满且超额完成了年初制定的销售目标，同比提升在区域名列前茅，表现突出，荣获金牌店长荣誉称号。
她，是文登区域第一批应聘入职的老员工，到现在已经是第14个年头了。14年来,她从一个二年级小学生的妈妈，走到现在，变成了大三学生的妈妈，她常跟同事们骄傲地说：俺跟燕喜堂有缘，俺儿子与燕喜堂同年同月生！那种自豪感无与伦比。皱纹，白发，不该有的都有了。但总感觉她人老心不老。
在单位里总能听到她爽朗的笑声。顾客见到她也总爱上前多聊几句。每天进店的顾客不管老少，只要她手头上没有十分紧急的事，都要上前打个招呼，凑个笑话，聊聊家常，问候一下老人的身体……总感觉她与顾客有说不完的话。看似平常的一个举动，顾客打心眼里喜欢她，都夸她：这个闺女真好！
尤其是年纪大的顾客，耳背，眼神不好，爱唠叨是他们的共性，但从来看不到她有一丝丝的不耐烦。小凳上前安顿好老人坐下，慢慢与老人交流。“我们家里都有老人，用不了几年我们也有这一天”这句话也带动了所有的员工。
“宗旨铭心天下泰，娟容彰面杏林红。”这是退休多年的中学语文老师，全国楹联协会会员孙大叔周年庆期间专门为她写的。员工曾经问过大叔：没见着店长为你做过什么呀？大叔的回答是：我每次来都能看到她让我感动的一面，这就是她的亮点—不做作。
“ 春风满面世无双，药到病除远近扬，碧血丹心人有志，莺歌燕舞喜迎堂。”11月份，孙大叔再次带来了亲笔撰写的诗，以点带面，对燕喜堂的肯定！对燕喜堂家人的肯定！
她对待顾客从来都是笑脸相迎，对店里的同事可就大不一样了--严爱有加。她把每一位员工都当成自己的孩子。表现的好，她会很开心，表扬你一通；表现的不好，她会当面指出错误，那种严厉的眼神，你绝不敢再犯第二次。真的像小学生写的作文：慈母般的，有时候又很严厉。
她对待员工一视同仁，所以员工有啥心事，有啥心里话，也都愿意跟她聊，又仿佛是员工们的“知心姐姐”。
她，不仅是员工眼中的“好店长”，也是顾客心中的“好店长”！靠着对顾客的爱心和耐心，靠着对员工真心真意的关爱和照顾，使得文登天福五店成为现在区域中名列前茅的门店，更是成就了她金牌店长这一实至名归的荣誉。
金牌店长|用心服务 快乐工作 幸福生活的燕喜堂文登天福五店店长——邵宗娟
2019-03-14
山东燕喜堂文登天福五店店长邵宗娟在2018年带领09年老店，圆满且超额完成了年初制定的销售目标，同比提升在区域名列前茅，表现突出，荣获金牌店长荣誉称号。
她，是文登区域第一批应聘入职的老员工，到现在已经是第14个年头了。14年来,她从一个二年级小学生的妈妈，走到现在，变成了大三学生的妈妈，她常跟同事们骄傲地说：俺跟燕喜堂有缘，俺儿子与燕喜堂同年同月生！那种自豪感无与伦比。皱纹，白发，不该有的都有了。但总感觉她人老心不老。
在单位里总能听到她爽朗的笑声。顾客见到她也总爱上前多聊几句。每天进店的顾客不管老少，只要她手头上没有十分紧急的事，都要上前打个招呼，凑个笑话，聊聊家常，问候一下老人的身体……总感觉她与顾客有说不完的话。看似平常的一个举动，顾客打心眼里喜欢她，都夸她：这个闺女真好！
尤其是年纪大的顾客，耳背，眼神不好，爱唠叨是他们的共性，但从来看不到她有一丝丝的不耐烦。小凳上前安顿好老人坐下，慢慢与老人交流。“我们家里都有老人，用不了几年我们也有这一天”这句话也带动了所有的员工。
“宗旨铭心天下泰，娟容彰面杏林红。”这是退休多年的中学语文老师，全国楹联协会会员孙大叔周年庆期间专门为她写的。员工曾经问过大叔：没见着店长为你做过什么呀？大叔的回答是：我每次来都能看到她让我感动的一面，这就是她的亮点—不做作。
“ 春风满面世无双，药到病除远近扬，碧血丹心人有志，莺歌燕舞喜迎堂。”11月份，孙大叔再次带来了亲笔撰写的诗，以点带面，对燕喜堂的肯定！对燕喜堂家人的肯定！
她对待顾客从来都是笑脸相迎，对店里的同事可就大不一样了--严爱有加。她把每一位员工都当成自己的孩子。表现的好，她会很开心，表扬你一通；表现的不好，她会当面指出错误，那种严厉的眼神，你绝不敢再犯第二次。真的像小学生写的作文：慈母般的，有时候又很严厉。
她对待员工一视同仁，所以员工有啥心事，有啥心里话，也都愿意跟她聊，又仿佛是员工们的“知心姐姐”。
她，不仅是员工眼中的“好店长”，也是顾客心中的“好店长”！靠着对顾客的爱心和耐心，靠着对员工真心真意的关爱和照顾，使得文登天福五店成为现在区域中名列前茅的门店，更是成就了她金牌店长这一实至名归的荣誉。
