20大先进标兵｜脚踏实地，一步一个脚印的荣成山海城店店员 ——王惠雯
2016年到燕喜堂门店成为一名店员，从浮躁幼稚，逐渐变得稳重、成熟，有了自己的信念和准则。本着一切以：“健康的您，幸福的家”为根本，完成健康服务的工作，积极投身于药店的发展，用心、用爱去对待每一位顾客，以此来诠释爱岗敬业的意义。
精于技能
只要参加培训，王惠雯都会本着一项原则：知识记于本上，技能记于心中。虽然只是个普通的员工，但她热情满满，每每到了活动日的前一天，她会主动帮助店长出谋划策，怎样能吸引顾客；只要是力所能及的她都会帮助店长，在店长需要她的时候，她也决不会退缩。
服务源于心
想要服务好每一位顾客，王惠雯有一套自己的见解，首先要有热情周到的问候，能给顾客以温暖的笑容，让顾客感到自己是被欢迎与尊重的，对待顾客就像对待家人一样。因此，进入荣成山海城店的每一位顾客，都夸她服务好。
在去年8月份周年庆期间，为了不耽误顾客用药，大中午骄阳似火，十分炎热。但这并不能阻碍她去送药的决心。到了顾客家里，将药品送到顾客手里，并耐心地讲解服药的注意事项，这一举动获得了顾客的赞扬。
看到有腿脚不便的顾客进店，她会主动地拿凳子给顾客坐，顾客们都说燕喜堂的员工服务真好，真体贴。每次有了新优惠活动都会及时给长期服药的顾客打电话通知他们，到了活动的前夕也会通知老会员，告诉她们最新的优惠活动。
进店的顾客不是每一位都是来买药的，一次王惠雯值班一位阿姨进店来先是转了一圈，然后问了她很多种药，王惠雯十分耐心一一做了讲解，最后还帮顾客绑定了微信会员，顾客十分感谢王惠雯，并说我问你那么多药，你不但没有厌烦我，还耐心跟我说，还帮我绑定会员，真谢谢你。没想到第二天这位顾客来给王惠雯送了一大袋饼，并说以后买药就来燕喜堂，你们服务真好。王惠雯真正做到了燕喜堂“健康药房，用爱服务”的理念。
20大先进标兵｜脚踏实地，一步一个脚印的荣成山海城店店员 ——王惠雯
2019-03-26
2016年到燕喜堂门店成为一名店员，从浮躁幼稚，逐渐变得稳重、成熟，有了自己的信念和准则。本着一切以：“健康的您，幸福的家”为根本，完成健康服务的工作，积极投身于药店的发展，用心、用爱去对待每一位顾客，以此来诠释爱岗敬业的意义。
精于技能
只要参加培训，王惠雯都会本着一项原则：知识记于本上，技能记于心中。虽然只是个普通的员工，但她热情满满，每每到了活动日的前一天，她会主动帮助店长出谋划策，怎样能吸引顾客；只要是力所能及的她都会帮助店长，在店长需要她的时候，她也决不会退缩。
服务源于心
想要服务好每一位顾客，王惠雯有一套自己的见解，首先要有热情周到的问候，能给顾客以温暖的笑容，让顾客感到自己是被欢迎与尊重的，对待顾客就像对待家人一样。因此，进入荣成山海城店的每一位顾客，都夸她服务好。
在去年8月份周年庆期间，为了不耽误顾客用药，大中午骄阳似火，十分炎热。但这并不能阻碍她去送药的决心。到了顾客家里，将药品送到顾客手里，并耐心地讲解服药的注意事项，这一举动获得了顾客的赞扬。
看到有腿脚不便的顾客进店，她会主动地拿凳子给顾客坐，顾客们都说燕喜堂的员工服务真好，真体贴。每次有了新优惠活动都会及时给长期服药的顾客打电话通知他们，到了活动的前夕也会通知老会员，告诉她们最新的优惠活动。
进店的顾客不是每一位都是来买药的，一次王惠雯值班一位阿姨进店来先是转了一圈，然后问了她很多种药，王惠雯十分耐心一一做了讲解，最后还帮顾客绑定了微信会员，顾客十分感谢王惠雯，并说我问你那么多药，你不但没有厌烦我，还耐心跟我说，还帮我绑定会员，真谢谢你。没想到第二天这位顾客来给王惠雯送了一大袋饼，并说以后买药就来燕喜堂，你们服务真好。王惠雯真正做到了燕喜堂“健康药房，用爱服务”的理念。
