20大先进标兵│笑对一切的苏宁店店员——冯晓翠
“理由少一点，肚量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，行动快一点，效率高一点，微笑露一点，脑筋活一点，正是工作中比别人做的好一点成就了冯晓翠2018年的20大先进标兵。”
来自一位燕喜堂老会员的陈述：作为一个地地道道的威海人，燕喜堂药店在本地是家喻户晓。从不起眼的小药房到现在的大连锁，我们看到了燕喜堂的成长。我一直是燕喜堂的忠实会员，因家中有老人需要长期服用心脑血管方面的药物，品种类多，服用剂量复杂，作为外行人实在是头大，偶尔的一次又去店里购药，小冯同志接待的我，因为都是熟面孔就聊起这方面的焦虑，然而让我没有想到的是，小冯同志一一把我所需要购买的药名，服用方法，一盒吃多长时间，一个月需要几盒，全部写下来，并帮我保存好，这样每次家里老人需要的时候，我们就很清楚的知道哪个要买几盒，而且每次都会给我们准备好，日子也算好，这样既解除了我的忧虑又能够很清楚我们的购药情况。
作为会员，都知道燕喜堂的每个月都有会员日，有时候都挑好药要结账的时候想起来不是优惠日，每每这个时候她都不会生气或者有埋怨的意思，总是微笑着说，没事，先拿着急吃的，不着急的等有优惠再来买一样。小冯同志性格非常好，每次都是笑呵呵，从来没见她不耐烦过，所以每次有不明白的地方，都习惯问她，凡是她知道的都会给我们讲明白，有不懂的会建议我们去咨询专业的医生。
今年8月份的一天，接到小冯同志的电话，说是店里做周年庆，一年中最大的优惠力度，建议这个时候把老人常用的药多备点，既不耽误老人用还能省不少钱。而且把家里需要常备用的一些基本的药物都帮着一起推荐了。说实话这样的事情真心的不错，作为消费者我们就应该拥护这样的企业，拥护这样的员工。
燕喜堂每年都会给顾客发福利，每年一本“带钱”的挂历，每到日子都会收到电话提醒，像我们用药多的家庭，这对我们来说，真的是很大的福利，每年会省不少的钱。相信好的企业就会有好的领头人，便会有好的员工。
领导眼中的她：晓翠在工作方面一直都是一名做事不拘小节，工作认真负责的人。有积极向上的心态。日常生活中团结同事关系，能与同事打成一片。对待顾客，热情服务，能耐心的解决顾客的问题。
作为燕喜堂一名普通员工，冯晓翠用自己的实际行动去践行着专业药房，用心服务的理念，对待顾客真心、用心，贴心，以实际行动履行了一名优秀员工的责任，这就是2018年燕喜堂20大先进标兵比别人多做一点的——冯晓翠。
20大先进标兵│笑对一切的苏宁店店员——冯晓翠
2019-03-28
“理由少一点，肚量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，行动快一点，效率高一点，微笑露一点，脑筋活一点，正是工作中比别人做的好一点成就了冯晓翠2018年的20大先进标兵。”
来自一位燕喜堂老会员的陈述：作为一个地地道道的威海人，燕喜堂药店在本地是家喻户晓。从不起眼的小药房到现在的大连锁，我们看到了燕喜堂的成长。我一直是燕喜堂的忠实会员，因家中有老人需要长期服用心脑血管方面的药物，品种类多，服用剂量复杂，作为外行人实在是头大，偶尔的一次又去店里购药，小冯同志接待的我，因为都是熟面孔就聊起这方面的焦虑，然而让我没有想到的是，小冯同志一一把我所需要购买的药名，服用方法，一盒吃多长时间，一个月需要几盒，全部写下来，并帮我保存好，这样每次家里老人需要的时候，我们就很清楚的知道哪个要买几盒，而且每次都会给我们准备好，日子也算好，这样既解除了我的忧虑又能够很清楚我们的购药情况。
作为会员，都知道燕喜堂的每个月都有会员日，有时候都挑好药要结账的时候想起来不是优惠日，每每这个时候她都不会生气或者有埋怨的意思，总是微笑着说，没事，先拿着急吃的，不着急的等有优惠再来买一样。小冯同志性格非常好，每次都是笑呵呵，从来没见她不耐烦过，所以每次有不明白的地方，都习惯问她，凡是她知道的都会给我们讲明白，有不懂的会建议我们去咨询专业的医生。
今年8月份的一天，接到小冯同志的电话，说是店里做周年庆，一年中最大的优惠力度，建议这个时候把老人常用的药多备点，既不耽误老人用还能省不少钱。而且把家里需要常备用的一些基本的药物都帮着一起推荐了。说实话这样的事情真心的不错，作为消费者我们就应该拥护这样的企业，拥护这样的员工。
燕喜堂每年都会给顾客发福利，每年一本“带钱”的挂历，每到日子都会收到电话提醒，像我们用药多的家庭，这对我们来说，真的是很大的福利，每年会省不少的钱。相信好的企业就会有好的领头人，便会有好的员工。
领导眼中的她：晓翠在工作方面一直都是一名做事不拘小节，工作认真负责的人。有积极向上的心态。日常生活中团结同事关系，能与同事打成一片。对待顾客，热情服务，能耐心的解决顾客的问题。
作为燕喜堂一名普通员工，冯晓翠用自己的实际行动去践行着专业药房，用心服务的理念，对待顾客真心、用心，贴心，以实际行动履行了一名优秀员工的责任，这就是2018年燕喜堂20大先进标兵比别人多做一点的——冯晓翠。
